奈良県五條市の中古車・新車販売、車検、修理なら「滝自動車工業」にお任せください！
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- エブリィワゴン
- 年式：平成 23 年／走行：73,100 Km
- 95万円
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- パッソ
- 年式：平成 22 年／走行：77,400 Km
- 59万円
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会長杉本 進
皆様の温かいご支援、ご協力のおかげで40年が経ちました。日々のお客様との会話が一番の楽しみです。これからも皆様の信頼と期待を裏切らないよう社員一同精進してまいります。
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社長杉本 康浩
先代からこの地で営業させていただき、はや40年になります。今までのお客様への感謝の気持ちを忘れず、これからも社員一同何事にも親切・丁寧・迅速にご対応させて頂きます。
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工場長兼農機具担当下浦 利英
長年積み重ねた経験と知識で、お困りの点をすばやく解決します。農機具の点検・修理もお任せください。
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整備士兼営業中谷 孝之
新車・中古車販売はお任せください。親身に笑顔で対応させて頂きます。ご要望に沿った車を提供致します。
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整備士河合 洋文
整備・中古車販売はお任せください。親身にすみやかに対応させて頂きます。ご要望に沿った車を提供致します。
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整備士平 有児
まだまだ未熟ではありますが、日々努力・日々成長をモットーに何事も一生懸命取り組んでいます。少しでもお客様のお役に立てるよう頑張ります。
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洗車担当者岸本 加代美
皆さまの大切なお車を責任もってピカピカにいたします。
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事務杉本 智恵子
明るく笑顔で対応させていただきます。美味しいコーヒーを入れてお待ちしておりますので、気軽に
お立ちよりください。 -
事務杉本 秋子
どんな些細なことでも誠意をもって対応いたします。
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事務杉本 愛
どんな些細なことでも結構ですのでお立ち寄りください。皆様と出会えることを楽しみにしております。
- 2021/03/03
- 【お客さま本位の業務運営方針】 を策定しました。 以下方針 ＜方針１ お客さまへの新たな価値の提供＞ 当社は、お客さまの変化を見つめ、お客さまの立場に立って考え続けることで、 自らを絶えず進化させ、お客さまへの新たな価値の提供を実現します。 ・取組 本方針に基づく業務運営の定着状況を評価するための、重要評価指標として、 「お客さまアンケート『ＮＰＳ（※）』」、 および「お客さまアンケート『保険のご説明』・『保険のご提案』」を設定します。 ※ＮＰＳとは、Neｔ Promoter Score の略で、 「知人等にお勧めしてよいと思うか」という推奨意向の質問で、 「推奨者割合」から「批判者割合」を差し引いた数値であり、お客さま評価を図る指標のこと。 ＜方針２ お客さまの声を経営に活かす取組み＞ 当社は、お客さまの声を真摯に受け止め、誠実、迅速かつ適切に対応するとともに、 お客さま視点で自らの業務を捉え直すことで、事業活動の品質向上に活かしてまいります。 ・取組 「お客さまの声・期待」を受け止めるために契約手続きや事故対応サービスに関する 「お客さまアンケート」を実施します。 ＜方針３ 重要情報の分かりやすい提供＞ 当社は、お客さまの知識、経験、財産の状況、ご加入目的等を総合的に勘案し、 商品内容やリスク内容等の重要な情報につき、お客さまにご理解いただけるよう適切に かつ分かりやすく説明を行ってまいります。 ・取組 分かりやすいパンフレットを提供と重要事項等の説明を行います。 また高齢者・障がい者への配慮をいたします。 ＜方針4 お客さまに最適な商品・サービスの提供＞ お客さまの意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります ・取組 お客さまのご意向等把握、提案する保険契約の内容とご意向がどのように対応するかを含めた 分かりやすい説明、ご意向と保険契約の内容が合致していることの確認など、 お客さまのご意向・実情に沿った適切な保険募集を行うための体制を整備します。
- 2018/08/09
- ＜お盆期間の営業について＞
平素より格別のお引き立てを賜りありがとうございます。 お盆期間中も休まず営業いたします。 ぜひご用命下さいませ！
- 2015/10/10
- Facebookを更新しました！
- 2015/04/25
- Facebookを更新しました！
- 2015/04/21
- Facebookを更新しました！
- 2015/02/27
- ホームページオープンいたしました！
